PRECISO DA AJUDA DE VOCÊS!! Eae gente! Beleza?!Dia 6 comprei um teclado de…

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Lucinka
PRECISO DA AJUDA DE VOCÊS!!
Eae gente! Beleza?!
Dia 6 comprei um teclado de computador na Ali, porém, só agora vi esses status nos correios.
  • Embalagem danificada
O que devo fazer nesse caso? Tento entrar em contato com eles? Isso é comum?
  • Minhas importações
Acredito que esse "minhas importações" – imagem 2 – seja um bug no site (como postaram aqui no grupo), porém, quando tento colocar o código do produto para rastrear, ele não é encontrado. Hoje um colega de trabalho colocou o dele e funcionou.
Como posso proceder? Valeu gente 👊