Pessoal boa tarde, gostaria de tirar uma dúvida. Encomendei esse vestido no…

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Lucinka

Pessoal boa tarde, gostaria de tirar uma dúvida. Encomendei esse vestido no Aliexpress e o pagamento do boleto vence hoje, já paguei no banco o devido boleto hoje de manhã, entretanto no site costa como se eu tivesse deixado de pagar o boleto e assim o pedido consta como "cancelado". Oq aconteceu nessa situação? Oq eu posso fazer para receber minha encomenda? Ou meu dinheiro de volta?

Muito obrigada 🙏🏻

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    Carla

    Cria uma conta no Ebanx e confere se o reembolso vai estar lá, se você usou algum cupom de desconto pode ser por isso ou é bug do sistema. Quando o pedido é fechado eles devolvem o dinheiro