Olá no dia 26 houve erros na aplicação deles em que o pagamento nunca era…

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Lucinka

Olá no dia 26 houve erros na aplicação deles em que o pagamento nunca era concluído devido a erro de sistema e só no final da noite é que consegui pagar pelas compras, no entanto cobraram 16,5 a mais do total das compras e não sei de quais itens. Como posso resolver esta situação?