Oi gente tudo bem Então, motivado pela reclamação dos estornos do Aliexpress,…

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Lucinka

Oi gente tudo bem
Então, motivado pela reclamação dos estornos do Aliexpress, resolvi fazer um post meio OFF sobre o que tem acontecido e o motivo pelo qual algumas encomendas tem sido reembolsadas mesmo no prazo de pagamento de boleto.
Durante esses dias fiz alguns contatos com a plataforma e com o Ebanx, a fim de entender como funciona o processo de compra via boleto bancário
Vamos lá

TODA COMPRA DO ALIEXPRESS É PROCESSADA EM DOLAR.
Ah Igor, mas aquela história de que eu pago IOF de 0,38%, etc etc etc

Então, o aliexpress usa do EBANX como plataforma de pagamentos associada a empresa. Então, no caso de uma compra feita lá o processamento é feito pelo Ebanx. Então quando você está pagando o valor em reais, na verdade vc realiza o pagamento ao EBANX que repassa o valor EM DOLAR ao aliexpress. Até ai nenhuma novidade certo.

Quando a transação é via cartão de Crédito, a própria plataforma já usa uma cotação do dolar do ebanx do dia anterior e faz a conversão, informando a você na hora da compra o valor aproximado que vc deverá pagar pelo produto.

Pois bem, o grande problema começou a ser gerado com as compras feitas por boleto bancário.
O Aliexpress tem um prazo de processamento de pagamento de qualquer compra feita, que gira de 3 a 20 dias (dependendo da loja).
O que (MUITOS) faziam:
Geravam o boleto e aguardavam a variação do DOLAR para gerar os boletos de pagamento. Basicamente ,a cada variação do dolar do Ebanx, o valor do boleto mudava
Isso causava prejuizo ao Ebanx (por conta da variação do dolar) e ao vendedor, que muita das vezes tinha que segurar o produto pelo tempo de processamento de pagamento.
sendo assim, agora o Ebanx (e não o Aliexpress) tem fechado os pedidos TODAS AS VEZES que o valor do boleto mudar
Portanto, caso seja feito esse procedimento o pedido sera fechado AUTOMATICAMENTE.
Além disso, em muito dos casos, o Ebanx/Aliexpress não está aceitando pagamento de boletos cujo prazo de vencimento é SUPERIOR ao prazo de processamento do pedido
Portanto para evitar problemas sigam a dica:

Gerem o boleto assim que finalizarem vossos pedidos
evitem de demorar muito para pagar o mesmo
muita gente usa aplicativos de terceiros (picpay e recargapay) para pagamento de boletos
LEMBREM-SE: O Aliexpress/Ebanx não tem obrigação nenhuma de devolver quaisquer juros, taxas, etc provenientes dessa transação.

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    Cynthia Gallois

    Kkkk
    Igor, prejuízo pro EBANX? Aí vc foi longe d+ heim...

    A cotação deles é superior a qualquer banco.

    Qd vc ganha reembolso eles pagam MENOR q qualque banco.

    Agora vc dizer q eles estão fechando por conta de variação cambial do ato da compra para o pagamento...
    É mais fácil ele dar 48h pra pagamento do q cancelar...

    Prejuízo pro Chinguelingue???
    🤐🤐🤐

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    Isangela Araujo

    Comigo foi diferente, eu até momento não tive nenhum pedido fechado por gerar outros boletos, até pq o Ebanx nestas últimas compras nem boleto para e-mail enviava, era só numeração na tela, agora qdo usei cupons sim, por isso espero algumas horas antes de pagar, mas ficarei atenta qdo gerar novo boleto, pois eles podem esperar a baixa(variação) pra te reembolsar, só nós que não! kkkk Só mais um detalhe uma vez questionei o Ebanx pq meu boleto estava cancelado e eles falaram que cancelamento era com a loja e que eles não tem conhecimento nenhum sobre pedido até pagamento do mesmo, e mesmo assim somente que compramos na loja tal, e é repassado a loja valor, eram as únicas informações.

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    Bruno Henrique Carvalho

    Sempre me perguntei se dava algum problema se eu pagar o boleto só no dia que o dólar deu uma caída kkk mas vlw pelo aviso