Estou com problema em abrir disputa e fazer compras no aliexpress, da um erro…

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Lucinka

Estou com problema em abrir disputa e fazer compras no aliexpress, da um erro de sistema e pede pra tentar novamente mais tarde… nunca consigo.

Comprei alguns produtos no mesmo vendedor e o código de rastreio não existe, o mesmo não responde minhas mensagens e a loja parece que não existe mais, nenhum produto a venda.

Assim entrei em contato pelo chat da aliexpress e fui informada que pedidos não recebidos, é automaticamente reembolsado. Isso é realmente verdade ? Não preciso abrir disputa ?

Alguém poderia me ajudar ?