Tutorial 01 – Aliexpress – O que é? Por que comprar nele?

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Comprar da China é bastante popular, principalmente por causa da variedade de produtos oferecidos e também pelos preços bem mais competitivos. Este tipo de compra tem se tornado comum para cada vez mais pessoas e por isso nós produzimos esta série de tutoriais para guiar você pelo mundo de compras no Aliexpress.com.

O que é o Aliexpress?

O Aliexpress foi lançado pelo Alibaba Group em 2010, como uma plataforma para um grupo de empresas chinesas vender para estrangeiros. Basicamente, o Aliexpress é uma loja virtual que reúne milhares de vendedores comercializando uma grande variedade de produtos no mesmo lugar. Pode ser comparado à um shopping center, onde diversas lojas oferecem diversas mercadorias.

Compras

Comprar no Aliexpress é como fazer compras em qualquer outra loja virtual. Os produtos selecionados são colocados no seu carrinho de compras e depois pagos. Depois de fazer o pedido você receberá um e-mail confirmando seu pagamento. Outro e-mail será enviado com as informações sobre a entrega das suas mercadorias e como rastreá-las.

Pagamento

O pagamento pode ser feito através de diversos tipos de cartão de crédito ou transferência bancária. Outras opções praticamente não existem.Você pode pagar usando Visa, MasterCard, Western Union, Qiwi e  por transferência bancária. Há dois anos, o Aliexpress aceitava o Paypal, mas eles cancelaram essa opção de pagamento. Mais opções de pagamento estarão disponíveis no Aliexpress futuramente. Assim que seu pagamento for aprovado seu dinheiro será depositado com segurança numa Conta do Aliexpress. O dinheiro só fica disponível para o vendedor quando você confirma o recebimento das mercadorias.

Transporte

Você pode escolher o tipo de transporte para cada item do seu carrinho de compras. Na maior parte dos casos há o Frete Grátis, mas você pode optar por pagar o transporte de vários serviços (como o Sedex e o Fedex, por exemplo). Porém, a quantia paga por esse tipo de transporte geralmente é maior que o preço dos produtos. Se você escolher a opção de Frete Grátis, sua mercadoria será entregue pelo Serviço de Correio Aéreo da China.

Tempo de Entrega

Para compras com frete grátis o Tempo de Entrega varia de 2 à 6 semanas. Se você tiver sorte pode ter seu pedido em casa em 10 dias. Em casos raros, pode demorar dois meses. Mas estes casos são exceções. Aproximadamente 90% dos pedidos são entregues em 3 semanas.

Rastreamento de Mercadorias

Depois que o vendedor enviar o seu pedido você receberá seu Número de Rastreamento. Através deste número você pode rastrear sua compra pelo site da transportadora. Você pode começar o rastreamento do seu produto depois de um prazo que varia de 48 à 72 horas após o pagamento final. Até este período não há como conseguir informações sobre sua mercadoria. Um site muito popular de rastreamento de mercadorias é o: www.17track.net/pt

Proteção ao Comprador

Muitas pessoas sentem-se desconfiadas ao comprar de vendedores chineses. Mas o Aliexpress oferece proteção ao comprador. Cada cliente está protegido contra vendedores desonestos. Depois de você realizar seu pedido, o programa de proteção começa. Você pode prolongar este período de proteção. O vendedor só recebe o dinheiro se você confirmar que os produtos chegaram. Você está protegido quando:

  • O item que você pediu não chegou dentro do prazo prometido pelo vendedor nas especificações do produto;
  • O produto recebido é diferente daquilo que estava descrito;
  • O item que você comprou como genuíno é falsificado.

Se algo assim acontecer, você irá Abrir uma Disputa e pedir seu dinheiro de volta. O reembolso será enviado para sua conta bancária.

Taxas e Tarifas de Importações

Somos obrigados a pagar taxas ou de tarifas de importação nos produtos vindos de outros países. Mas NEM TODOS os pedidos serão taxados. Depende da localidade em que você está. Todas as taxas serão recolhidas pela companhia transportadora depois da entrega. O vendedor não é responsável por outros custos da sua entrega.

Este é um breve resumo de como o Aliexpress funciona. Por favor leia nossos outros artigos sobre compras no Aliexpress. Cada tópico visto aqui terá um artigo específico com mais detalhes. Tudo para você fazer suas compras com mais facilidade!

Aliexpress Página Inicial


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